Aviso de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es [pendiente] (Sahuar), con domicilio en [pendiente]. Para cualquier tema de privacidad escribe a [pendiente].

Este aviso se redacta con enfoque en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (texto publicado en marzo de 2025).

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Entrega: destinatario, teléfono, calle, números, colonia, código postal, municipio, estado, referencias e instrucciones de entrega.
• Pedidos y apartados: prendas elegidas, importes, pagos que registramos de forma manual (método y referencia), fechas y el historial de cada apartado.
• Aceptaciones: qué versión del aviso de privacidad y de los términos aceptaste, y cuándo. Podemos guardar un código derivado de tu IP (no la IP completa) y el navegador que usaste.
• Si lo permites, tu consentimiento para recibir mensajes de promoción.

No guardamos datos de tarjetas (no cobramos en línea) ni códigos de verificación. No pedimos datos personales sensibles.

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Procesar tu carrito, pedido o apartado y confirmar tus pagos.
• Preparar y enviar tu paquete, incluido el envío acumulado.
• Contactarte sobre tu pedido, tu apartado, sus plazos y cualquier incidencia.
• Atender devoluciones, aclaraciones y solicitudes sobre tus datos.
• Conservar el registro de tus aceptaciones y de las operaciones.

Finalidad adicional: enviarte promociones o novedades, solo si marcas esa opción. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y esto no afecta tus compras.

No vendemos tus datos. Usamos proveedores de infraestructura que los procesan por nuestra cuenta: el servicio de base de datos y autenticación (Supabase) y el hospedaje del sitio (Vercel). La paquetería recibe los datos de entrega necesarios para llevarte tu pedido. Fuera de estos casos solo los entregaremos si una autoridad competente lo exige.

Usamos cookies necesarias para que funcione el sitio: tu sesión, tu carrito (si compras sin cuenta) y el acceso a tus apartados de invitado. Guardamos tu preferencia de tema claro u oscuro en tu navegador. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación u oposición a su tratamiento. Escríbenos a [pendiente] con tu nombre, el medio por el que quieres recibir la respuesta, qué derecho quieres ejercer, una descripción de los datos y un documento que acredite tu identidad. Te responderemos dentro del plazo que marca la ley.

Algunos registros (pagos, aceptaciones y eventos de apartados) pueden conservarse el tiempo que exijan obligaciones legales o contables; en ese caso te explicaremos qué se conserva y por qué. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir ante la autoridad de protección de datos personales competente.

Si cambia, publicaremos aquí la nueva versión con su número. Al comprar o crear una cuenta se registra la versión que aceptaste. Consulta también los términos y condiciones.